آموزش کامل انتقال تصویر هایک ویژن | راهنمای جامع و تصویری

با پیشرفت تکنولوژی، امنیت از طریق نظارت تصویری به یکی از ملزومات هر کسب‌وکار یا منزل تبدیل شده است. یکی از مزیت‌های مهم دوربین‌های مداربسته هایک‌ویژن، امکان مشاهده تصاویر به‌صورت آنلاین و از راه دور از طریق موبایل یا کامپیوتر است.شرکت Hikvision از روش‌های مختلفی برای انتقال تصویر استفاده می‌کند، اما در این آموزش تمرکز ما بر انتقال تصویر از طریق نرم‌افزار رسمی هایک‌ویژن (Hik-Connect) خواهد بود.

Hik-Connect چیست؟

Hik-Connect اپلیکیشن رسمی شرکت Hikvision برای مشاهده تصاویر دوربین‌های مداربسته به صورت آنلاین است. این برنامه امکان دسترسی سریع، زنده و امن به دستگاه‌های DVR، NVR و دوربین‌های IP هایک‌ویژن را از طریق اینترنت فراهم می‌کند. شما می‌توانید از طریق Wi-Fi یا اینترنت گوشی، تصاویر را مشاهده کرده، ویدیوها را پخش مجدد کنید و نوتیفیکیشن دریافت کنید. برای دریافت نسخه های مختلف این نرم افزار می توانید بر روی لینک های زیر کلیک کنید

دانلود نسخه اندروید از گوگل پلی

دانلود نسخه IOS از اپ استور

مزایای استفاده از Hik-Connect

اتصال سریع بدون نیاز به IP ثابت
امکان مشاهده تصاویر از راه دور با اینترنت
پشتیبانی از چندین دستگاه در یک اکانت
نصب و راه‌اندازی آسان
ارسال هشدارهای امنیتی (Motion Detection)
سازگار با اندروید و iOS

پیش‌نیازهای راه‌اندازی Hik-Connect

قبل از شروع مراحل راه‌اندازی، موارد زیر باید فراهم باشد:

تجهیزات مورد نیاز:

دستگاه DVR یا NVR هایک‌ویژن با پشتیبانی از P2P
اتصال اینترنت پایدار
گوشی هوشمند (اندروید یا آیفون)
اپلیکیشن Hik-Connect نصب شده
دسترسی به تنظیمات دستگاه و مودم

پیش‌نیازهای راه‌اندازی Hik-Connect

قبل از شروع مراحل راه‌اندازی، موارد زیر باید فراهم باشد:

تجهیزات مورد نیاز:

دستگاه DVR یا NVR هایک‌ویژن با پشتیبانی از P2P
اتصال اینترنت پایدار
گوشی هوشمند (اندروید یا آیفون)
اپلیکیشن Hik-Connect نصب شده
دسترسی به تنظیمات دستگاه و مودم

مراحل فعال‌سازی انتقال تصویر با Hik-Connect

مرحله ۱: فعال‌سازی قابلیت Platform Access در دستگاه

وارد دستگاه DVR یا NVR شوید.
به منوی Configuration > Network > Advanced Settings > Platform Access بروید.
تیک Enable را بزنید.
مطمئن شوید که گزینه Register Status: Online ظاهر شود.
در صورت نیاز، کد Verification Code را وارد یا یادداشت کنید (این کد برای اضافه کردن دستگاه به اپ نیاز است).

📌 نکته: اگر Register Status در حالت Offline است، تنظیمات اینترنت یا DNS دستگاه را بررسی کنید.

مرحله ۲: ساخت اکانت Hik-Connect

اپلیکیشن Hik-Connect را دانلود و نصب کنید.
برنامه را باز کرده و گزینه Register را انتخاب کنید.
با شماره موبایل یا ایمیل یک حساب کاربری بسازید.
کد تأیید را وارد کرده و ثبت‌نام را کامل کنید.

مرحله ۳: افزودن دستگاه به اپلیکیشن

پس از ورود به اپ، روی گزینه + بزنید.
گزینه Scan QR Code را انتخاب کنید.
QR Code دستگاه را از منوی دستگاه یا برچسب آن اسکن کنید.
نام دلخواهی برای دستگاه وارد کرده و آن را اضافه کنید.
در صورت نیاز، Verification Code را وارد نمایید.

اکنون دستگاه به حساب شما متصل شده و از طریق اینترنت قابل مشاهده است.

نحوه مشاهده تصاویر در Hik-Connect

پس از اضافه کردن دستگاه:

وارد اپ شوید و روی دستگاه مورد نظر ضربه بزنید.
فهرست دوربین‌ها را مشاهده کرده و تصویر مورد نظر را انتخاب کنید.
می‌توانید تصویر زنده (Live View) را ببینید یا به ویدیوهای ضبط‌شده دسترسی داشته باشید.
برای پخش مجدد (Playback) کافی است روی تاریخ مورد نظر کلیک کرده و بازپخش را انجام دهید.

نکات امنیتی مهم در استفاده از Hik-Connect

رمز عبور حساب کاربری خود را قوی انتخاب کنید.
قابلیت تأیید دو مرحله‌ای (2FA) را فعال کنید.
از دستگاه‌هایی که متعلق به شما نیستند برای ورود استفاده نکنید.
نرم‌افزار دستگاه DVR/NVR را به‌روزرسانی کنید.
در صورت گم شدن گوشی، رمز اکانت را سریعاً تغییر دهید.

مشکلات رایج و راه‌حل‌ها

مشکل	علت احتمالی	راه‌حل
Register Status: Offline	دستگاه به اینترنت وصل نیست یا DNS اشتباه است	بررسی اتصال شبکه، تغییر DNS به 8.8.8.8
خطای Verification Code	کد وارد شده اشتباه یا تغییر کرده است	کد را از منوی دستگاه مجدد بررسی و وارد کنید
تصاویر در گوشی نمایش داده نمی‌شوند	سرعت اینترنت پایین یا پورت‌ها بسته هستند	مودم را ریست کرده و دوباره تلاش کنید
عدم دریافت نوتیفیکیشن	اعلان‌ها در گوشی یا اپ غیرفعال هستند	از بخش تنظیمات گوشی نوتیفیکیشن‌ها را فعال کنید